„Sluchátko na telefonu“ aneb nízkoprahová cesta do psychoterapie
Narůstající poptávka klientů, limitované kapacity odborníků a bariéry systému prezenční péče činí v dnešní době pro mnoho lidí ze služeb terapeuta LUXUS. Stejně jako problémy nečekají, není ale možné na vhodnější dobu odkládat ani péči o své duševní zdraví. Nízkoprahová linka Sluchátko dokáže otevřít cestu k terapii i těm, pro které by jinak zůstala zavřená. Dokážete si představit tu úlevu, když se má člověk v těžké situaci kam obrátit? Když nemusí čekat měsíce? Když ho někdo vyslechne HNED?
Terapeutická linka Sluchátko, z.ú.
Cíle projektu
Není třeba „mít nějakou diagnózu“ k tomu, abychom se někdy ocitli v situaci, když už je toho prostě moc. Rozvod/rozchod, vážná nemoc, úmrtí v rodině, samota, vyhoření, úzkost, deprese, sebevražda blízkého, obavy z války, pocit nejistoty, životní bilancování, strach… to jsou jen některá z témat, se kterými denně bojujeme. Současné nastavení zdravotního a sociálního systému ČR nedokáže dostatečně pružně reagovat na stále se zvyšující poptávku po psychosociálních službách. Péče o duševní zdraví je mnohdy prakticky nedostupná, případně jen s velkým obtížemi.
Na Sluchátku jsme přesvědčeni, že každý si v náročné situaci zaslouží pomoc a podporu. Takovou, kterou budou moci využít i
... senioři, kteří mají mnohdy potíže i vyjít domu, natož dojít do ordinace.
... maminky na mateřské, které nemohou děti jen tak nechat doma.
... ti, kteří se starají o seniora či zdravotně postiženého a nemůžou ho spustit z očí.
... ti, jejichž psycholog má volno až za 3 měsíce a je 40 km daleko.
... ti, kteří si nemohou dovolit za jedno sezení platit 1000 Kč.
... vážně nemocní, kteří nemohou nikam docházet.
Cíle projektu:
1. podpořit dostupnost psychosociální péče pro obyvatele Královéhradeckého kraje ve věkové kategorii 16+
2. zabezpečit provoz linky v dostatečné kapacitě a kontinuitě
3. zvýšit místní povědomí o existenci dostupné nízkoprahové profesionální péče
4. podpořit činnost místních poskytovatelů sociálních služeb
5. osvěta a edukace v tématech duševního zdraví
Cílová skupina
- Handicapovaní
- Senioři
- Maminky s dětmi
- Zdravotnictví
- Jiné (uveďte níže)
Klíčové aktivity
1. Zajištění kontinuity provozu linky – celoroční fungování, každý všední den, v průměru 50 hodin týdně, bezplatnost, garance anonymity a 100 % dovolatelnosti
2. Poskytnutí odborné psychoterapeutické péče všem volajícím z Královéhradeckého kraje
- po zavolání na tel. 212 812 540 budou volající okamžitě spojeni s psychoterapeutem, který se jim bude bezplatně až 50 minut věnovat v rámci terapeutického hovoru. Následně si spolu domluví další zavolání tak, aby byla zajištěna kontinuita péče a volající nezůstal na své problémy sám. Každý volající má k dispozici až 10 terapeutických hovorů ročně. V průběhu toho posledního společně proberou situaci. V případě potřeby jim terapeut pomůže s vyhledáním další péče.
3. Osvětová a edukační činnost prostřednictvím sociálních sítí FB a IG - linka v rozsahu 1-2x týdně využívá prostředí sociálních sítí s cílem upozorňovat na aktuální témata týkající se duševního zdraví, která ve společnosti rezonují a na která je třeba apelovat.
4. Oslovení poskytovatelů sociálních služeb, mateřských center apod. s nabídkou využití kapacit linky pro jejich klienty, ale i pro jejich zaměstnance, na něž se s podporou často zapomíná. Součástí bude letáček, který zařízení mohou umístit ve svých prostorách a zpřístupnit tak informaci svým klientům.
5. Reklama s cílem oslovit širokou veřejnost obyvatel kraje, aby o jednoduše dostupné možnosti péče věděli.
Harmonogram
Realizace: 1.10.2024 – 31. 3. 2025
Říjen/listopad 2024 – finalizace informační kampaně směrem k provozovatelům sociálním služeb + reklamy směrem k veřejnosti s cílem zvýšit povědomí o lince a možnostech jejího využití
Leden 2025 – realizaci kampaně jak směrem k odborníkům, tak veřejnosti plánujeme na začátek roku 2025. Z našich zkušeností jsme v minulosti opakovaně zaznamenali zvýšené využití psychoterapeutických služeb po vánocích/konci roku
Březen 2025 - Zhodnocení úspěšnosti projektu, zpětné vazby od oslovených zařízení sociálních služeb. Statistické vyhodnocení počtu volajících za období projektu + poskytnutých terapeutických hovorů (Linka Sluchátko působí celorepublikově a anonymně, tzn. nedisponujeme údajem, kde se volající nachází, ani jaké je jeho trvalé bydliště. S ohledem na tuto skutečnost používáme pro účely vyhodnocování místních projektů kvalifikované odhady vycházející z celorepublikových dat a údaji o počtu obyvatel kraje).
V následujícím období plánujeme nadále v činnosti linky pokračovat. Jelikož se poptávka volajících stale zvyšuje, je naším cílem koncem roku 2024/2025 posílení terapeutického týmu a navýšení kapacit linky.
Rozpočet
Náklady na placenou reklamu pro oslovení veřejnosti: 5 000 Kč
Mzdové náklady: 45 000 Kč
Žádaná finanční podpora projektu celkem: 50 000 Kč
Linka Sluchátko zaměstnává:
Ředitelka/vedoucí projektu - HPP
Koordinátor linky - externě
Asistentka - DPČ
Fundraiser – DPČ
16 placených psychoterapeutů – DPP
10 psychoterapeutů dobrovolníků
Požadavek od donátorů Burzy filantropie
50.000 Kč