„Sluchátko volá Pardubice“ aneb bezplatná psychoterapeutická podpora pro všechny
Je smutným faktem, že získání včasné psychoterapeutické pomoci je v dnešní době stále pro mnoho lidí luxusem. Dlouhá čekací doba a vzdálenost nejbližší ordinace jsou jen vrcholem ledovce. Maminky bez hlídání, nemohoucí senioři, pacienti upoutaní na lůžko, pečující bez minuty nazbyt, nízkopříjmové rodiny... to jsou jen někteří z těch, pro něž je prezenční péče terapeuta téměř utopií. Právě pro ně (nejen) existuje linka Sluchátko - bezplatná, anonymní a okamžitá pomoc po telefonu.
Terapeutická linka Sluchátko, z.ú.
Cíle projektu
Smysl projektu:
Na Sluchátku věříme, že každý z nás - dítě, mladistvý, dospělý i senior – si zaslouží mít v případech, kdy se dostane do náročné psychosociální situace, k dispozici dostupnou, včasnou a profesionální pomoc a podporu. Takové situace potkají občas každého. Není třeba “mít nějakou diagnózu”. Je to jen život, který je někdy pro jednoho příliš těžký (rozvod/rozchod, vážná nemoc, úmrtí v rodině, samota, vyhoření, úzkost, deprese, odloučení, sebevražda v okolí, obavy z války, pocit nejistoty, životní bilancování, strach a mnoho dalších). Současné nastavení zdravotního a sociálního systému ČR však bohužel nedokáže dostatečně pružně reagovat na stále se zvyšující poptávku po psychosociálních službách. Péče o duševní zdraví je mnohdy prakticky nedostupná, případně je dostupná jen s velkým obtížemi za cenu dlouhého dojíždění, čekacích dob v řádu týdnů, příp. je natolik nákladná, že si ji mnozí nemohou dovolit.
Cíle předkládaného projektu:
1. Edukovat pracovníky sociálních služeb okresu o důležitosti včasné psychoterapeutické péče jak pro jejich klienty, tak pro ně samotné - viz aktivita č. 2+4
2. Osvěta široké veřejnosti v tématech péče o duševní zdraví - viz aktivita č. 3+4
3. Zajištění provozu linky pro volající z okresu Pardubice s frekvencí každý všední den s
atributy - anonymita, bezplatnost, 100 % dovolatelnost, časová flexibilita, profesionalita - viz aktivita č. 1
4. Poskytnutí psychoterapeutické péče všem zájemcům z řad obyvatel okresu - viz aktivita 1
Cílová skupina
- Handicapovaní
- Senioři
- Maminky s dětmi
- Zdravotnictví
- Jiné (uveďte níže)
Klíčové aktivity
1. Poskytnutí odborné psychoterapeutické péče všem volajícím z okresu Pardubice (1.7.-31.12.2024)
- po zavolání na tel. 212 812 540 budou volající okamžitě spojeni s psychoterapeutem, který se jim bude bezplatně až 50 minut věnovat v rámci terapeutického hovoru. Následně si spolu domluví další zavolání tak, aby byla zajištěna kontinuita péče a volající nezůstal na své problémy sám. Každý volající má k dispozici až 10 terapeutických hovorů. V průběhu toho posledního společně proberou situaci. V případě potřeby jim terapeut pomůže s vyhledáním další péče.
- linka bude k dispozici každý všední den v průměru 50 hodin týdně
- v období 1.7. - 31. 12.2024 očekáváme, že nám Sluchátko od volajících z okresu Pardubice zazvoní cca 100krát a realizujeme na 35 terapeutických volání
2. Intenzivní informační kampaň směrem k poskytovatelům sociálních služeb okresu Pardubice (říjen 2024)
- na námi vytvořenou unikátní databázi poskytovatelů v okrese zašleme edukativní email upozorňující na nutnost včasné psychosociální péče, nabídneme kapacity linky nejen pro jejich klienty, ale také pro jejich zaměstnance, kteří jsou rizikovou skupinou zejména v otázce vyhoření. Součástí bude letáček, který zařízení mohou umístit ve svých prostorách a zpřístupnit tak informaci svým návštěvníkům.
- tímto způsobem bude osloveno 40 zařízení
3. Edukace široké veřejnosti v rámci společenské rubriky Deníku Extra, který je distribuován do schránek domácností po celém okresu (říjen/listopad 2024)
- formát 90x80 mm
4. Osvětová a edukační činnost prostřednictvím sociálních sítí FB a IG - linka cca 1 týdně využívá prostředí sociálních sítí s cílem upozorňovat na aktuální témata týkající se duševního zdraví, která ve společnosti rezonují a na která je třeba apelovat
V rámci aktivity 2,3,4 bude komunikována podpora linky ze strany donátora. Současně bude logo donátora včetně stručného popisu umístěno rovněž mezi partnery na www stránkách linky.
Harmonogram
Začátek projektu: 1.7.2024
Linka je celorepublikově provozována každý všední den. Paralelně je vždy k dispozici jeden placený psychoterapeut a jeden psychoterapeut-dobrovolník. Zároveň funguje služba zpětného zavolání pro zájemce, kteří o službu požádají prostřednictvím webového formuláře.
Září 2024 - po útlumu, který z našich zkušeností běžně nastává během letních prázdnin, dochází v září k opětovnému navýšení počtu příchozích hovorů. Během září bude finalizována konečná podoba informační kampaně směrem k provozovatelům sociálním služeb v okrese. Bude provedena analýza jejich počtu a struktury s cílem zvolit optimální textovou formu pro jejich oslovení. Zároveň bude připraven leták, který bude tvořit přílohu zprávy a bude organizacím k volnému využití.
Říjen 2024 - rozeslání informačních zpráv jednotlivým zařízením + následná zjištění zpětné vazby, podání doplňujících informací. V případě potřeby nabídka další spolupráce jak směrem ke klientům těchto služeb, tak směrem k zaměstnancům.
Příprava edukačního materiálu ke zveřejnění v rámci společenské rubriky Deníku Extra. Jeho textová a grafická úprava.
Říjen/listopad 2024 - publikování v tištěné verzi Deníku Extra
Konec projektu: 31.12.2024
Zhodnocení úspěšnosti projektu, zpětné vazby od oslovených zařízení sociálních služeb. Statistické vyhodnocení počtu volajících za období projektu + poskytnutých terapeutických hovorů (s ohledem na anonymitu volajících bude statistika na celorepublikové úrovni přepočtena na území okresu). V plánu je pokračování činnosti linky minimálně ve stejném rozsahu i v následujícím roce.
Rozpočet
Osobní náklady
- psychoterapeuti - zaměstnáni na DPP s hodinovou mzdou 300 Kč/hod, aktuálně linka zaměstnává 16 placených psychoterapeutů a s dalšími cca 60 spolupracuje na dobrovolnické bázi; pro účely projektu počítáme 90 hodin jejich práce, tzn. 90*300 = 27 000 Kč
- odborný vedoucí linky - zaměstnán na DPP s hodinovou mzdou 300 Kč/hod, pro účely projektu počítáme 15 hodin jeho práce, tzn. 15*300 = 4 500 Kč
- koordinátor linky - zaměstnán externě s hodinovou mzdou 300 Kč/hod, pro účely projektu počítáme 15 hodin jeho práce, tzn. 15*300 = 4 500 Kč
- fundraiser - zaměstnán ve formě DPČ s hodinovou mzdou 200 Kč/hod, má na starost realizaci aktivit směrem k zařízením sociálních služeb; pro účely projektu počítáme 35 hodin jeho práce, tzn. 35*200 = 7 000 Kč
- PR a marketingový specialista - zaměstnán ve formě DPČ s hodinovou mzdou 200 Kč/hod, má na starost správu sociálních sítí FB a IG, publikaci v tisku, pro účely projektu počítáme 30 hodin jeho práce, tzn. 30*200 = 6 000 Kč
Sazba za publikaci ve společenské rubrice Deníku Extra 1 000 Kč
Náklady na projekt celkem: 27000 + 4500 + 4500 + 7000 + 6000 + 1000 = 50000 Kč
Požadavek od donátorů Burzy filantropie
50 000 Kč
